• در فروش B2B  مشتری به جای اینکه یک مصرف‌کننده‌ی شخصی باشد، یک کسب و کار دیگر است. کسب و کارها در هنگام خرید رفتار متفاوتی از خود نشان می‌دهند.
• برای مثال خریدار شخصی عموما برای رفع نیازهای اولیه و به طور لحظه‌ای و سریع و احساسی خرید می‌کند. اما خریدار سازمانی پس از طی یک چرخه‌ی طولانی تحلیل منطقی و به منظور تحقق اهداف بلندمدت سازمانی اتفاق می‌افتد.
• فروش B2B در ابعاد بسیار بزرگتری از فروش B2C انجام می‌گیرد، بنابراین مهارت‌های فروشندگان برای به نتیجه رساندن فروش، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
• قراردادهای خرید  B2B عموما مدت زمان  طولانی‌تری دارد، بنابراین باید برمبنای یک تصمیم‌گیری تحلیلی شکل بگیرد. در حالیکه چرخه خرید B2C معمولا در زمانی کوتاه پایان می‌یابد.

در این دوره چه مطالبی مورد بررسی قرار می‌گیرد؟

چرا دوره‌ی فروش و مارکتینگ صنعتی و خدماتی B2B؟

• اگر تصمیم گرفته‌ایم آینده‌مان را در حوزه فروش B2B بسازیم
• اگر می‌خواهیم بصورت جامع اصول مارکتینگ، فروش و خدمات حرفه‌ای مشتری را یاد بگیریم
• اگر می‌خواهیم روحیه لازم برای یک مارکتر و فروشنده حرفه‌ای را در حوزه B2B کسب کنیم
• اگر می‌خواهیم مهارت‌های کلیدی برای بازاریابی و فروش B2B را بدست آوریم