شما هنوز به سایت وارد نشده اید.
جمعه 02 آذر 1403
ورود به سایت
کلمه عبور را فراموش کرده اید؟
بخش های اصلی
آمار سایت
بازدید امروز: 37,082
بازدید دیروز: 28,942
بازدید کل: 157,638,454
کاربران عضو: 0
کاربران مهمان: 51
کاربران حاضر: 51
ارزیابی عملکرد سازمان بر مبنای مدل سرآمدی EFQM
چکیده:
امروزه به دلیل رقابت شدید در بازار جهانی و تحولاتی همچون پیمان گات ، تنها سازمانهایی می توانند ماندگاری و بقاء داشته باشند که فلسفه TQM و اصل بهبود مستمر را سرلوحه کاری خود قرار دهند و در این راستا بصورت منظم به ارزیابی عملکرد سازمان پرداخته و با تعیین نقاط قوت و ضعف آن ، نسبت به اجرای پروژه های بهبود اقدام نمایند .جهت دستیابی به این مفاهیم ، سازمانهای پیشرو دنیا بصورت گسترده ا ی از مدلهای سرآمدی سازمان استفاده می نمایند . لذا در این تحقیق با هدف ارتقاء عملکرد و سرآمدی کارخانه موتور سازی شرکت ایران خودرو ، مدلهای مختلف سرآمدی مورد بررسی و مقایسه قرار گرفتند و با انتخاب مدل EFQM عملکرد این سازمان بر مبنای مدل EFQM مورد ارزیابی قرار گرفت و نمره سرآمدی ، نقاط قوت و ضعف سازمان و تعدادی پروژه بهبود جهت رفع نقاط ضعف ، تعیین گردید .با توجه به محدودیت زمان و منابع سازمان ، اجرای همزمان پروژه های بهبود امکانپذیر نبود . لذا با بهره گیری از تکنیک تصمیم گیری چند معیاره MCDM پروژه های بهبود اولویت بندی شدند و سه مورد از پروژه ها که از اولویت بالاتری برخوردار بودند، انتخاب و اجرا شدند.
کلید واژه: مدلهای سرآمدی سازمان، تصمیم گیری چند معیاره، ارزیابی عملکرد
نویسنده(گان): احمد علی بزرگزاد، مهدی جمشیدیان، علی رضا اسعدی
منبع: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت
موضوع: مدیریت کیفیت و بهره وری
دسته: مقاله کنفرانس
سال انتشار: 1384
تعداد صفحات: 9
قیمت (تومان): 0
بر اساس شرایط و ضوابط ارسال مقاله در سایت مدیر، این مطلب توسط یکی از نویسندگان ارسال گردیده است. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، با تکمیل فرم گزارش تخلف حقوق مؤلفین مراتب را جهت پیگیری اطلاع دهید.
 
PDF دریافت متن کامل
308 KB