طراحی سیستم ارزشیابی کارکنان در سیستم بانکی: با استفاده از رویکرد تحلیل سلسله مراتبی

کارشناسی ارشد و دکتری - کافه تدریس - وبینارهای حل سوالات کنکور ارشد

طراحی سیستم ارزشیابی کارکنان در سیستم بانکی: با استفاده از رویکرد تحلیل سلسله مراتبی
چکیده: مدیریت عملکرد به عنوان موضوعی مهم و نوین در مطالعات استراتژیک منابع انسانی مد نظر قرار گرفته است. ارزشیابی عملکرد کارکنان نیز به عنوان یک بخش مهم مدیریت عملکرد مورد توجه است.در این مقاله، طراحی سیستم ارزشیابی عملکرد کارکنان در سیستم بانکی برای سطوح مختلف شغلی با رویکرد ارزشیابی 360 درجه و مبتنی بر تحلیل های سلسله مراتبی انجام شده است. مراحل مختلف طراحی سیستم جدید به شرح زیر انجام شده است1.- مطالعه و بررسی تحلیلی ادبیات نظری و تطبیقی،2-شناسایی متغیرهای اصلی سیستم های ارزشیابی کارکنان،3.طراحی چک لیست و پرسشنامه کسب نظر خبرگان،4- طراحی پرسشنامه AHP برای اختصاص اوزان،5-تحلیل الگوریتم AHP و اختصاص اوزان. نتایج تحلیلی به دست آمده موارد 1-طراحی نظام جامع برای کارکنان صف و ستاد، 2-ارزشیابی کارکنان با رویکرد 360 درجه (همکاران، بالا دست و کمیته ارزشیابی3- اختصاص مجموع اوزان 100 برای مولفه های تدوین شده نظام ارزشیابی، را شامل شده است. در این طراحی، در رویکرد 360 درجه ارزشیابی از طریق همکاران (2 نفر)، مدیر بالا دست، خود فرد و کمیته ارزشیابی کارکنان مد نظر قرار گرفته است و معیارهای مختلفی که اوزان آن ها از طریق تحلیل سلسله مراتبی به دست آمده در این ارزشیابی مد نظر قرار می گیرند. نتایج طراحی حاکی است در این نوع ارزشیابی، قضاوت فرد مدیر (سرپرست) بالا دست کم رنگ شده و یا درصد معینی از نظر مدیر بالا دست با توجه به وزن اختصاص داده شده ذکر می شود.
کلید واژه:	ارزشیابی کارکنان، بانک، تحلیل سلسه مراتبی، مدیریت عملکرد
نویسنده(گان):	علی رجب زاده، سیدحمید خدادادحسینی، کورش پرویزیان
منبع:	مجله دانشور رفتار
موضوع:	کارآفرینی
دسته:	مقاله مجله
سال انتشار:	1384
تعداد صفحات:	20
قیمت (تومان):	0
بر اساس شرایط و ضوابط ارسال مقاله در سایت مدیر، این مطلب توسط یکی از نویسندگان ارسال گردیده است. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، با تکمیل فرم گزارش تخلف حقوق مؤلفین مراتب را جهت پیگیری اطلاع دهید.

دریافت متن کامل
333 KB