شبیه سازی سازمان متکی بر کارت امتیازی متوازن برای بررسی سناریوهای مختلف

کارشناسی ارشد و دکتری - کافه تدریس - وبینارهای حل سوالات کنکور ارشد

شبیه سازی سازمان متکی بر کارت امتیازی متوازن برای بررسی سناریوهای مختلف
چکیده: در سال های اخیر به علت تشدید رقابت، یادگیری سازمانی و قابلیت های نوآوری به عنوان فاکتور های چیرگی بر بازار و مزایای رقابتی ظهور پیدا کردند. از این رو سازمان ها مجبور شدند که علاوه بر ارزیابی های سنتی مالی، بر شاخص های عملکردی کارکنان، فرآیندها و مشتریان تاکید بیشتری نمایند. کارت امتیازی متوازن به عنوان یک مجموعه جامع ارزیابی عملکرد، ساختاری برای ارزیابی استراتژی های سازمان و سیستم مدیریت فراهم می کند. با وجود این BSC قادر به تشخیص تاخیر مابین عملیات و آثار آنها بر روی عملکرد نمی باشد و بدون توجه به امکان وجود استراتژی های ناکارآمد به ارزیابی آنها می پردازد. از سوی دیگر سیستم دینامیکی ابزاری جهت بررسی و تحلیل رفتار یک سیستم در طی زمان با توجه به روابط علی و معلولی و بر اساس پویایی موجود در آن می باشد. شبیه سازی متکی بر BSC توانایی تست و آزمایش سناریوهای مختلف what-if را با هدف تعیین و انتخاب سیاستها و استراتژی های مناسب می دهد. در این مقاله علاوه بر تلفیق BSC و سیستم دینامیک به منظور افزایش کارایی BSC و غلبه بر ضعف های آن، یک متدولوژی اجرایی به منظور ارائه روش انجام کار ارائه می گردد. در نهایت یک مثال نیز برای روشن شدن مطلب ارائه شده است
کلید واژه:	کارت امتیازی متوازن، سیستمهای دینامیک، مدل سازی، شبیه سازی، سناریو
نویسنده(گان):	تقی رضوان قهفرخی، مرتضی راستی برزکی، بهروز ارباب شیرانی
منبع:	چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت
موضوع:	تجارت الکترونیک
دسته:	مقاله کنفرانس
سال انتشار:	1385
تعداد صفحات:	16
قیمت (تومان):	0
بر اساس شرایط و ضوابط ارسال مقاله در سایت مدیر، این مطلب توسط یکی از نویسندگان ارسال گردیده است. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، با تکمیل فرم گزارش تخلف حقوق مؤلفین مراتب را جهت پیگیری اطلاع دهید.

دریافت متن کامل
345 KB