مزیت رقابتی سازمان در مدل تلفیقی مهندسی مجدد و مدیریت دانش از دیدگاه ارزیابی متوازن

کارشناسی ارشد و دکتری - کافه تدریس - وبینارهای حل سوالات کنکور ارشد

مزیت رقابتی سازمان در مدل تلفیقی مهندسی مجدد و مدیریت دانش از دیدگاه ارزیابی متوازن
چکیده: مدیریت دانش فرآیندها موضوعی است که کمتر در سازمان ها مورد توجه قرار گرفته است . توجه به دانش فر آیندی موجب می شود تا ازطریق تعاملات دست اندرکاران مختلف اجرای فرآیندها، آموزش مؤثرتری ارایه شود. همچنین مدیریت دانش به طور تأثیرگذار قادر است ایده هایی برای کمک به اجرای بهتر فرآیند ها ارائه نماید. لذا در این دیدگاه، بخش عظیمی از تغییر فرآیندهای شغلی و طراحی مجدد آن ها ازطریق تغییرات توانمندیهای ایجاد و استفاده از دانش فرآیند های کاری و محیط آن پدید می آید. در این مقاله به منظور ایجاد یک سازمان استراتژی محور، به توسعه مدل تلفیقی مهندسی مجدد سازمان های دانش محور توسعه یافته توسط شیرازی و سوری پرداخته شده است. این توسعه شامل تعبیه یک چارچوب ارزیابی برای مدل تلفیقی، مبتنی بر مدل کارت امتیاز متوازن است که براساس یک رابطه علت و معلولی چگونگی تأثیر اجرای مدل تلفیقی ر ا بر شاخص های مالی، مشتری، فرآیندها و یادگیری سازمانها نشان می دهد.
کلید واژه:	عصر دانش محور، مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار، مدیریت دانش، ارزیابی متوازن
نویسنده(گان):	محسن اکبرپور شیرازی، ایرج مهدوی، حسن سوری
منبع:	چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت
موضوع:	لجستیک
دسته:	مقاله کنفرانس
سال انتشار:	1385
تعداد صفحات:	13
قیمت (تومان):	0
بر اساس شرایط و ضوابط ارسال مقاله در سایت مدیر، این مطلب توسط یکی از نویسندگان ارسال گردیده است. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، با تکمیل فرم گزارش تخلف حقوق مؤلفین مراتب را جهت پیگیری اطلاع دهید.

دریافت متن کامل
305 KB