آوا و سکوت کارکنان : مفاهیم و محرک ها و پیامدها

کارشناسی ارشد و دکتری - کافه تدریس - وبینارهای حل سوالات کنکور ارشد

آوا و سکوت کارکنان : مفاهیم و محرک ها و پیامدها
چکیده: علی رغم تاکید زیاد نظریه های جدید مدیریت بر مفاهیمی مثل رهبری اخلاقی، رهبری تحول آفرین و ارتباطات افقی و عمودی و مورب، امروزه سازمان ها از پدیده سکوت کارکنان رنج می برند. سکوت کارکنان عبارت است از خودداری عمدی از بیان ایده ها، اطلاعات و عقاید مرتبط با پیشرفت سازمان به افراد دیگر. سکوت و آوای سازمانی در اغلب سازمان ها رایج است ولی با وجود این تحقیقات کمی در ایران بر روی مفاهیم، ابعاد، محرک ها و پیامد های این پدیده صورت پذیرفته است. این مقاله در پی آن است که ادبیات سکوت و آوای سازمانی را بررسی کرده و این دو پدیده را با یکدیگر مقایسه نماید. همچنین این مقاله انواع سکوت سازمانی، محرک ها و بازدارنده های آوا و سکوت سازمانی و پیامد های آنان را بررسی خواهد کرد. و در آخر راهکار های کاهش پدیده سکوت سازمانی را ارائه میدهد.
کلید واژه:	سکوت کارکنان ، سکوت تاکتیکی ، سکوت بازتابی ، سکوت ساختاری ، سکوت نادان
نویسنده(گان):	محمدحسین شجاعی
منبع:	اولین کنفرانس مدیریت، اقتصاد و حسابداری، علوم انسانی و بانکداری اسلامی 1394
موضوع:	رفتار سازمانی
دسته:	مقاله کنفرانس
سال انتشار:	1394
تعداد صفحات:	14
قیمت (تومان):	3000
بر اساس شرایط و ضوابط ارسال مقاله در سایت مدیر، این مطلب توسط یکی از نویسندگان ارسال گردیده است. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، با تکمیل فرم گزارش تخلف حقوق مؤلفین مراتب را جهت پیگیری اطلاع دهید.

دریافت متن کامل
588 KB