آن چه امروزه توسعه و بهره وری خدمات شهری را تضمین میکند، مشارکت کلیه ی شهروندان درفعالیت های شهری است که میتواند مشروعیت، مقبولیت و رضایت مندی شهروندان را برای مدیریت شهری توأمان به ارمغان آورد. در این میان توجه به مشارکت مردم در اداره امور شهرها چندی است که در ایران بهصورت علمی و عملی مطرح گردیده و اقدامات خوبی نیز در این راستا انجام گرفته اما بهنظر میرسد این فعالیتها آنچنان که باید نتوانسته مشارکت های مردمی را بهصورت واقعی در اداره امورشهری جذب نماید. در این مجموعه موارد زیرآورده شده است : 1- مقدمه 2- مفهوم شهروند 3-ویژگی‌های شهروند 4-مفهوم و واژه شناسی مشارکت 5-مشارکت به‌عنوان وسیله یا هدف 6-رابطه مشارکت با توسعه 7-مشارکت و مدیریت شهری 8-الگوهای سازمانی مشارکت شهری: 9-اهداف مشارکت شهروندی 10-راهکارهای تقویت مشارکت و......