در بررسی سیر تطور مفهوم شناسی شایستگی بین محققین اختلاف نظرهای زیادی مشاهده می شود. اما در یک تعریف مورد قبول شایستگی به عنوان ویژگی‌های رفتاری و روان شناختی که در کار و زندگی نتیجه مثبتی در بر دارد تعریف می شود. بر اساس تعاریف ارائه شده در مقاله سه رویکرد کلی از مفهوم تحولی شایستگی مورد اشاره قرار خواهد گرفت و علاوه بر آن مفهوم شایستگی و نظام شایستگی مورد اشاره قرار خواهند گرفت. همچنین با توجه به اینکه موضوع ایجاد شایستگی دغدغه اکثریت مدیران می باشد، پیش نیازهای تحقق نظام شایستگی در سازمان ها مورد بحث و بررسی قرار خواهد گرفت. در خاتمه نیز اصول شایستگی مورد اشاره قرار خواهند گرفت.