در این اثر ضمن ارائه تعریفی از کیفیت زندگی کاری و بهبود آن به تاریخچه این موضوع و راهبردهای بهبود آن و نیز مؤلفه های این موضوع نیز اشاره شده است و در ادامه هر یک به طور جداگانه بررسی و تعریف شده است.