شما هنوز به سایت وارد نشده اید.
سه شنبه 04 دی 1403
ورود به سایت
آمار سایت
بازدید امروز: 2,656
بازدید دیروز: 26,409
بازدید کل: 158,539,343
کاربران عضو: 0
کاربران مهمان: 55
کاربران حاضر: 55
استفاده از روش یکپارچه جهت همراستاسازی کارت امتیازی متوازن و مدل EFQM به منظور بهبود عملکرد در دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم
چکیده:

به منظور پیشرفت علمی، تحول و توسعه، بهبود عملکرد و تبدیل دانشگاه مورد مطالعه به یک دانشگاه راهبرد محور، استفاده از مدیریت عملکرد سازمانی و پشتیبانی از تحقق چشم انداز ضرورت می یابد که یکی از الزامات آن استفاده از مدل های ارزیابی عملکرد می باشد. بررسی های انجام شده نشان می دهد که با تلفیق مدل های ارزیابی متوازن (BSC) و تعالی سازمانی EFQM می توان چارچوب مناسبی را برای ارزیابی عملکرد فراهم نمود. در این تحقیق پس از بررسی مفاهیم نظری و مقایسه مدل های یاد شده، نقاط قوت و ضعف هر یک مورد بررسی قرار گرفته است. برای شناسایی اهداف راهبردی با رویکرد کارت امتیازی متوازن و متناسب با چشم انداز تعیین شده، از دو ابزار مصاحبه و پرسش نامه استفاده شد. سپس برای تعیین روابط علی اهداف، از ماتریس QFDاستفاده شد. در پایان، به منظور هم راستاسازی این دو مدل و تحقق دو عامل اثربخشی و کارآیی، ماتریس QFD مورد استفاده قرار گرفت که تلفیق دو مدل، باعث بهبود مستمر و افزایش بهره وری در دانشگاه می شود.
فرمت فایل: WORD

کلید واژه: کارت امتیازی متوازن ، استراتژیک ، بهبود عملکرد ، EFQM
نویسنده(گان): نیرالسادات آل احمد
منبع: ارسالی نویسنده
موضوع: مدیریت استراتژیک
دسته: مقالات متفرقه
سال انتشار: 1390
تعداد صفحات: 34
قیمت (تومان): 5000
بر اساس شرایط و ضوابط ارسال مقاله در سایت مدیر، این مطلب توسط یکی از نویسندگان ارسال گردیده است. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، با تکمیل فرم گزارش تخلف حقوق مؤلفین مراتب را جهت پیگیری اطلاع دهید.
 

کرمانشاه گشت - اولین سامانه جامع گردشگری استان کرمانشاه