امروزه سازمانها دریافته اند که هیچ چیز بــــه اندازه دانایی نمیتواند آنها را در دنیای رقابتی مطلوب قرار دهد. لذا بیش از هر چیز کارکنان سازمان به عنوان صاحبان دانایی و مهمترین سرمایه سازمان مورد توجه قرار گرفته اند، و مدیریت دانایی به عنوان ابزاری که میتواند دانایی موجود را گردآوری و نظم و پویایی بخشیده و در کل سازمان اشاعه دهد اهمیت یافته است. رشد و تغییرات سریع در تمام جوانب زندگی بشر وهمچنین تغییر در عوامل تولید ازضرورت های پیدایش مدیریت دانایی هستند وتعاریف گوناگونی دراین خصوص ارائه شده است که در کل همه ی آنها حول این محور بحث می کنند که دانایی یک سرمایه ی ارزشمند است که باید مدیریت شود. منابع دانایی سازمانی شامل سیستمها و منابع انسانی می باشدونیز رابطه معنی داری بین فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانایی وجود دارد. با توجه به اینکه ماهیت دانایی صریح و ضمنی متفاوت است فرایند مدیریت دانایی برای آنها متفاوت خواهد بود. وهمچنین اشاعه اطلاعات و تقسیم آن، سطح خلاقیت و نوآوری را درمیان کارکنان افزایش میدهد. فرمت فایل: WORD