مجموعه عواملی نظیر جهانی شدن، ارتباطات سریع، رشد فناوری، افزایش رقابت، جملگی بر رشد دانش و تأکید بر استقرار نظام مدیریت دانش در سازمان دلالت دارند. سیستم مدیریت دانش به عنوان یک سیستم فنی- اجتماعی مشتمل بر ابعاد انسانی، ساختاری و فناوری اطلاعات است. در نوشتار حاضر قصد نویسندگان این است تا ضمن تفکیک مراحل استقرار مدیریت دانش، چهار گام لازم و ضروری شامل سنجش آمادگی سازمان جهت پذیرش مدیریت دانش، ایجاد زیرساخت‌های سیستم مدیریت دانش، ابتکارات مدیریت دانش و در نهایت اندازه‌گیری اثربخشی سیستم مدیریت دانش را تشریح نمایند. طی نمودن گام به گام مراحل ذکر شده در پیاده‌سازی سیستم مدیریت دانش بسیار حایز اهمیت است. فرمت فایل: PDF