پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات سازمان ها از دیدگاه مشتریان مشتمل بر 20 سوال است که به طوری کلی و با یک افکارسنجی، به ارزیابی کیفیت خدماتی که سازمان ارائه می دهد، می پردازد. برای دریافت فایل ابتدا عضو سایت شده و سپس به صفحه شخصی رفته و با انتخاب گزینه افزایش اعتبار نسبت به افزایش اعتبار خود از طریق واریز یا انتقال وجه به حسابهای سایت اقدام نموده و بعد از شارژ حساب خود فایل را دانلود کنید. مبلغ قابل پرداخت برای دریافت این فایل 2000 تومان می باشد. شما می توانید سایر پرسشنامه های موجود در سایت را از اینجا مشاهده کنید