پرسشنامه ارزیابی وضعیت عملکرد بانک و موسسات اعتباری از منظر مشتریان مشتمل بر 14 سوال است که مثبت یا منفی بودن عملکرد بانک ها و موسسات اعتباری را از منظر مشتریان، که اصلی ترین سرمایه های هر سازمانی هستند، به طور کلی مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد. برای دریافت فایل ابتدا عضو سایت شده و سپس به صفحه شخصی رفته و با انتخاب گزینه افزایش اعتبار نسبت به افزایش اعتبار خود از طریق واریز یا انتقال وجه به حسابهای سایت اقدام نموده و بعد از شارژ حساب خود فایل را دانلود کنید. مبلغ قابل پرداخت برای دریافت این فایل 2000 تومان می باشد. شما می توانید سایر پرسشنامه های موجود در سایت را از اینجا مشاهده کنید