این پرسشنامه مشتمل بر 15 سوال است که رابطه بین پنج سازه رفتار اخلاقی فروش، اعتماد مشتری، رضایت مشتری، وفاداری مشتری به فروشنده و وفاداری مشتری به سازمان را مورد سنجش قرار می دهد. شماره سوالات مرتبط با هر کدام از سازه ها به طور دقیق مشخص شده است. همچنین سوالات معکوس نیز با علامت R در انتهای پرسشنامه متمایز گردیده اند.
برای دریافت فایل ابتدا عضو سایت شده و سپس به صفحه شخصی رفته و با انتخاب گزینه افزایش اعتبار نسبت به افزایش اعتبار خود از طریق واریز یا انتقال وجه به حسابهای سایت اقدام نموده و بعد از شارژ حساب خود فایل را دانلود کنید. مبلغ قابل پرداخت برای دریافت این فایل 3000 تومان می باشد. شما می توانید سایر پرسشنامه های موجود در سایت را از اینجا مشاهده کنید