هدف این مقاله، طراحی و توسعه یک مدل و رهیافت نظام مند و ساده با استفاده از ابزار QFD است که برای طراحی راهبردهای سازمانی و تبدیل آن به استراتژی های وظیفه ای بکار می رود. در این نشوتار تلاش شده است چند مفهوم با یکدیگر ترکیب شوند؛ مفاهیم استراتژی با رویکرد منابع، کارت امتیازی متوازن، نظام مدیریت عملکرد، استراتژی های وظیفه ای، قابلیت های سازمانی و گسترش عملکرد کیفیت بکار گرفته خواهند شد. در نهایت این رهیافت با ترکیب کردن این مفاهیم چندگانه به یک رهیافت دست خواهد یافت که ابزار مناسبی برای مدیران سازمان ها، کارشناسان برنامه ریزی و مشاوران مدیریت و مهندسی است. این رهیافت بر اساس استفاده از QFD در فرموله کردن و تبیین استراتژی ها و ترجمه آن به شاخص های کلیدی عملکرد طراحی شده است.