در شرایط متغیر و پیچیده امروزی که بر محیط اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و … حاکم است یکی از عواملی که می تواند به بقای سازمان کمک نماید، مسئله بهرهوری است، بههمین دلیل در این تحقیق سعی نمودهایم مهمترین عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی را شناسایی کرده و در گام بعد به اولویت بندی این عوامل بپردازیم. پس از مطالعه متون و تحقیقات موجود در زمینه بهره وری و تکنیکهای تصمیمگیری و همچنین مصاحبه با متخصصین و اساتید، پرسشنامه ای تهیه گردید که شامل عواملی چون مدیریتی، اجتماعی-روانی، فرهنگی، محیطی، فردی و اقتصادی بود. پس از تجزیه و تحلیل پرسشنامه اول، معیارهای نهایی شناسایی شد و پرسشنامه دوم تهیه گردید که شامل جداول مقایسات زوجی معیارها بود و دادههای حاصل از آن به منظور رتبه بندی معیارها در روشهای TOPSIS،SAW،AHP و ELECTRE و استفاده شد. با توجه به اینکه نتایج حاصل از اجرای روشهای فوق در مواردی با یکدیگر همخوانی نداشت، برای رسیدن به یک اجماع کلی از رتبه بندی معیارها از تکنیکهای ادغامی (Poset) که شامل روشهای میانگین، بردا و کپ لند است، استفاده نمودیم. در نهایت عوامل مدیریتی مهمترین عامل شناخته شد و سپس به ترتیب عوامل فردی، فرهنگی، اجتماعی- روانی و در انتها عوامل محیطی قرار گرفت.