میان فرآیند آموزشی و سایر فعالیت های خدماتی تفاوت عمیقی وجود دارد. یکی از شاخص های مهم آن نیاز به تیم های مدرسین و همچنین تیمهای متشکل از مدرسین و دانشجویان است. مدیریت به منظور همکاری فی مابین دانشجویان و مدرسین باید فلسفه TQM و ضرورت اجرای آن را مطرح نموده و در ارزیابی و پیشرفت آموزش از دانشجویان استفاده نماید. این مقاله ضمن اشاره به کنترل کیفیت در آموزش عالی و روش های آماری آن، چرخه دمینگ را به منظور برقراری کیفیت بیان می نماید